助成金を活用して就業規則・人事評価を整備
この会社で働けて幸せ!と思える会社を作りましょう。

社労士浜事務所

業務地域:埼玉県・さいたま市・上尾・伊奈・蕨・戸田・川口・川越・坂戸 
創業、開業、医科・歯科・薬局・介護・理美容業・建設業・製造業・小売業・運送業の
助成金・就業規則・社会保険労働保険の手続・労使トラブル解決をサポートします。

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331-0047 埼玉県さいたま市西区指扇666-3

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 ブジニ ナオイイローム

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医科・歯科医院、整骨院様

患者様から選ばれるクリニックになりたいとお考えですか。

スタッフの対応が患者様にとって好ましければ、リーピーターになってくださる確率が格段に上がります。スタッフの育成は大事ですね。     

どんな対応が望ましいか決まっていますか。

患者様がスタッフのどんな行動に対して満足感を得ているか、不満足と思っているかをアンケートなどで探ってみましょう。先生が日頃考えている「こんな行動をしてほしい。」を書出してみるのも良いですね。

スタッフは快く協力してくれそうですか。

先生の経営理念、患者さんに対する経営姿勢はスタッフに伝わっていますか。経営姿勢をきちんと伝えたことがない。また、具体的な行動を指示することができていない状況なら、今すぐ始めましょう。

スタッフの労働条件は整備されていますか。賃金やお休み、退職に関してトラブルになりそうなことはありませんでしたか。スタッフは「ココで働けて幸せ」と思っているでしょうか。

安心して働ける職場環境を整備することにより、スタッフ満足が向上すれば、先生の望む行動をしてくださるでしょうし、患者様満足も向上し、売上アップ利益アップの良い循環が生み出せるでしょう。

弊事務所では、先生の「こんな働き方をしてほしい。」という思いを詰めた、スタッフルールブックを作成できます。ご相談ください。

モチベーションアップには昇給が有効とお考えですか。

確かに昇給すればスタッフは喜ぶでしょう。でも、お金以外にもモチベーションアップの方法はあります。やりがい・働き甲斐を感じられるしくみをつくる、将来スタッフにはこんな待遇を用意しているといった貴医院の考えを見える化することも有効な手段です。

スタッフを採用する上でも、いかに働きやすく魅力的な職場であるかをアピールすることが重要です。                                有期雇用のパートタイマーを正社員にする、賃金制度・評価制度を整備するなどで受給できる助成金もあります。検討されてはいかがでしょうか。ご相談ください。

 

貴医院に合う人を採用したいですか。

採用は履歴書・面談・作文・適正テスト(能力)で決めていますか。弊事務所では人材診断(CUBIC)をご用意しています。応募者の個人特性が判定できますので加えてはいかがでしょう。ご相談ください。

資料はこちらからダウンロードできます。

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特定社会保険労務士 浜 浩子

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